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FAQ rund um Ihren Aufenthalt

Gut zu Wissen

Im Folgenden finden Sie viele Informationen rund um Ihren Urlaub bei uns. Mit unserem Service möchten wir Sie verwöhnen und dafür sorgen, dass Sie entspannte Tage auf unserem Hof erleben.

Anreise / Abreise

Wir heißen Sie am Anreisetag ab 14:00 Uhr (an Sonn- und Feiertagen ab 17:00 Uhr) willkommen. Am Abreisetag steht Ihnen die Ferienwohnung bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Aufenthaltsdauer

Wir vermieten unsere Ferienwohnungen immer für 7 bzw. 14 Übernachtungen, wobei jeweils Samstag der An- und Abreisetag ist. Kürzere Aufenthalte ab 3 Übernachtungen sind außerhalb der Schulferien möglich. Kontaktieren Sie uns. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

Bezahlung

Die Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtbetrags erfolgt innerhalb 7 Tage nach Buchung. Die Restzahlung 3 Tage vor Anreise. Die Abrechnung unserer Serviceleistungen erfolgt am Tag vor Ihrer Abreise in bar.

E-Auto

An unserer hofeigenen Wallbox können Sie Ihr Elektroauto laden und am nächsten Morgen wieder mit voller Reichweite losstarten. Der geladene Strom wird anhand eines handelsüblichen Tarifs abgerechnet.

E-Fahrrad / E-Bike

Bei uns können Sie direkt ab dem Hof Ihre Radtour starten. Gerne erhalten Sie neben Radkarten auch individuelle Tourentipps! Nutzen Sie unseren kostenlosen Bike-Service für Gäste: Fahrradraum „Garage-Ost“, E-Bike-Ladestation, Reparaturzubehör inkl. Schmiermittel, Luftkompressor und Fahrrad-Waschplatz.

Haustiere

Unsere Wohnungen sind alle Allergiker freundlich eingerichtet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir daher leider keine Haustiere aufnehmen können.

Inklusive

Unser Übernachtungspreis beinhalten: Endreinigung, Strom, Wasser, Heizung, Bettwäsche, Geschirrtuch, Handtücher Garnitur (wöchentlich neue), Baby- und Kleinkindausstattung, W-LAN

Kinder

Gerne stellen wir Ihnen die benötigte Baby- / Kleinkindausstattung bereit (bitte bei Buchung angeben.) Reisebett, Hochstuhl, Wickelunterlage, Windeleimer, Rausfallschutz, Babybadewanne, Babyphone, Nachtlicht… Für Ausflüge und Wanderungen kann eine Rückentrage und ein Geländebuggy ausgeliehen werden.

Kurtaxe / Allgäu-Walser-Pass

Die Kurtaxe wird zusätzlich zum Übernachtungspreis erhoben und von uns an die Stadt Immenstadt abgeführt. Mehr Informationen erfahren Sie hier:

Kurbeitrag: Kurabgabe im Allgäu | Alpsee Grünten 

Für die entrichtete Kurtaxe wird Ihnen der Allgäu-Walser-Pass ausgestellt. Sie profitieren von vielen Vorteilen, ermäßigten Preisen und je nach Übernachtungsort haben Sie attraktive Vorteilsleistungen wie die freie Nutzung des ÖPNV, freie Fahrt mit den Bergbahnen und vieles mehr. Nähre Informationen erhalten Sie hier:

Allgäu Walser Pass

Service

Folgende Leistungen sind, gegen einen kleinen Aufpreis erhältlich

  • Täglicher Brötchenservice mit frischen Backwaren.
  • Täglicher Eier-Milch- und Getränkeservice.
  • Eine Waschmaschine zur Mitbenutzung
Reiseschutz
  • Sicher Urlaub machen – Storno ohne Risiko. Damit Sie bei Stornierung oder Abbruch Ihres Urlaubs aufgrund von Erkrankung, Unfall oder Arbeitslosigkeit – auch innerhalb der Familie – mögliche finanzielle Verluste ersetzt bekommen, empfehlen wir Ihnen eine Absicherung über unseren Partner ERGO Reiseversicherung, dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland: Jetzt vorsorgen und Reiseschutz abschließen >>
Stornierung / vorzeitige Abreise

Wir obliegen den Rechten und Pflichten des deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes und empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Im Falle einer Stornierung oder vorzeitigen Abreise, wird die Ausfallszeit wie folgt berechnet:

  • Bis 30 Tage vor Reisebeginn → kostenfrei

  • 29 bis 14 Tage vor Reisebeginn → 50 % vom Reisepreis

  • 13 Tage bis 0 Tage vor Reisebeginn → 90 % vom Reisepreis

  • Bei vorzeitiger Abreise → 90 % vom Reisepreis der gebuchten aber nicht genutzten restlichen Tage.


Verbrauchsgegenstände

Eine Grundausstattung für die ersten Tage an Tabs für die Spülmaschine, Spülmittel, Kaffeefilter und Toilettenpapier sind in den Wohnungen vorhanden.

Wichtig bei uns?

Neben den Verbrauchsgegenständen möchten wir Ihnen auch ans Herz legen, Gummistiefel und robuste Draußen-Kleidung einzupacken – vor allem für die Kinder, die gerne im Stall mithelfen möchten.